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모두의 쾌적하고 즐거운 𝑯𝒂𝒑𝒑𝒚 𝑷𝒍𝒂𝒗𝒆 𝑺𝒉𝒐𝒑 MD존 이용을 위해 아래의 내용을 숙지해주세요.
현장 구매 방법
1.
MD존 입구의 바구니를 이용하여 구매할 MD를 셀프 픽업
2.
CASHIER에서 결제 후 MD존 바구니 반납 & 퇴장
3.
구매 완료 후에는 퇴장 동선인 Exit으로 연결되어 MD존 재입장 불가
현장 구매 유의사항•
1인당 최대 1회 구매 가능
•
진열대 재고 부족 시 현장 스태프에게 문의
•
일부 상품은 현장 재고 소진 시 품절될 수 있으며, 일 단위 품절 정보는 X(@plave_popup)에 안내 예정
•
원활한 이용을 위해 회차 마감 10분 전 계산 대기
구매 가능 수량
•
아래 기재된 상품을 제외한 모든 상품은 옵션별로 1인당 1개까지 구매 가능
◦
DASH TRADING CAN BADGE : 1인당 최대 10개
◦
ALBUM 및 2025 SEASON’S GREETINGS : 제한 수량
구매 가능 예시•
DASH ACRYLIC STAND_YEJUN 1개 +DASH ACRYLIC STAND_NOAH 1개 + PLAVE 3rd Mini Album 'Caligo Pt.1' (Fugitive Ver.) 10개
•
DASH TRADING CAN BADGE 10개 + 2025 SEASON'S GREETINGS 2개
구매 불가 예시•
DASH ACRYLIC STAND_YEJUN 2개 + MMMM PLUSH FIGURE_몌무 meymu 1개
•
HAPPY PLAVE DAY STICKY NOTES 2개
결제 가능 수단
카드 및 기타 결제수단•
실물카드
◦
신용카드, 체크카드
•
간편결제
◦
삼성페이, 애플페이, 알리페이, 위챗페이, 엘페이, 카드사앱카드, 카카오페이, 제로페이
현금성 결제 수단•
롯데모바일 상품권
•
롯데 지류 상품권
•
엘포인트
•
현금
현금 결제 안내•
본인 결제 차례에 현금 및 롯데상품권 결제임을 현장 스태프에게 전달
•
현장 스태프의 안내에 따라 현금 및 롯데상품권 전용 계산대로 이동
결제 주의사항 안내•
롯데상품권이 아닌 기타 상품권(국민관광, 주유상품권 등) 사용 불가/ 제로페이, 롯데스페셜카드, 엘포인트 등은 발급처 등에 따라 사용이 어려울 수 있음
•
롯데백화점 에누리 사용 불가 / 사은행사 참여 불가 / 롯데백화점 우수고객 인정 매출 합산 불가
교환/환불 안내
•
상품에 문제가 있을 경우, 팝업스토어 운영 기간 내 현장에서 교환 및 환불 가능
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단, 품절로 교환이 어려운 경우 환불만 가능하며, 구매 시 수령한 증정품도 함께 반납 필요
•
팝업스토어 종료 이후 교환 및 환불 불가
교환 및 환불 방법1.
구매한 날짜의 영수증 및 사용한 결제 수단을 지참해 팝업 스토어 방문
2.
현장 스태프 확인 후, 손상 없는 상품에 한하여 동일 상품으로 교환 또는 환불 진행
3.
동일 상품 품절시 환불 진행
교환/환불 불가 사항•
상품 라벨이 손상되거나 제거된 경우
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고객 부주의로 인한 상품 훼손 및 손상(오염, 착용 흔적, 체취, 향수, 세탁 등)
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랜덤 상품 특성상 개봉하여 옵션을 확인한 경우 교환 및 환불이 불가하며, 상품에 하자가 있는 경우 동일한 옵션의 상품으로 교환 가능
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DASH TRADING CAN BADGE 개봉 후 YEJUN A 옵션에 하자가 있는 경우, YEJUN A 옵션으로 교환 가능